מדיניות הפרטיות

1. מבוא

1. אתר זה, המופעל בכתובת https://www.alphadream.co.il/  (להלן: "האתר"), הזמינות שלו ופעילותו – מנוהלים בידי בעלי האתר (להלן: "אנחנו", "אנו", שלנו", "החברה") ונועדו להציע מידע, שירותים, מוצרים ועוד, ככל שיוצעו.
2. בשימושך באתר, הנך מצהיר/ה כי קראת/ה והסכמת למדיניות פרטיות זו במלואה, לרבות לאיסוף, עיבוד ושמירת מידע אישי בהתאם לאמור כאן. אם אינך מסכים/ה לתנאים, אנא הפסק/י להשתמש באתר מיידית.
3. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורכי פרשנות.
4. בשפה זו – נוספה בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה גם לנשים ולרבים.
5. "מידע אישי" – כפי שמוגדר בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13) – הוא כל מידע המזהה אותך או שאפשר לזהות באמצעותו.

2. שימוש האתר ואיסוף מידע

• אין חובת מסירת מידע מצדך; מסירת מידע היא אך ורק על פי רצונך וחובת הסכמה מראש. יחד עם זאת, ללא מידע רלוונטי יתכן שלא נוכל להעניק לך שירותי האתר המלאים.
• אתה מתחייב/ת כי כל מידע שתמסור לנו הוא נכון, שלם ומעודכן. אם הינך מעביר/ה מידע אודות שלישי – הנך מצהיר/ה כי קיבלת את הסכמתו מראש.
• האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם אתה קטין – אנא הימנע/י משימוש בו.
• מסירת פרטים באתר:
  השימוש בחלק משירותי האתר דורש הרשמה ו/או מסירת פרטים (למשל צור קשר, צ'ט עם נציג וכיו"ב). בעת ההרשמה, תתבקש למסור פרטים מזהים כגון: שם פרטי ומשפחה, כתובת דואר אלקטרוני פעילה הנמצאת ברשותך, מספר טלפון ועוד. השדות שחובה להשלים יסומנו במפורש. ללא מסירת הנתונים המתבקשים בשדות החובה, לא תוכל להשתמש בשירותי האתר הדורשים הסכמה ו/או מסירת פרטים.
  עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. מפעילת האתר תהא רשאית לשמור את הנתונים שתמסור בעת ההרשמה.
  אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים למפעילת האתר ומסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמך, אולם מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירותים באתר מקום בו רישום נדרש, לפגוע באיכות השירות הניתן לך וכן לפגוע ביכולת ליצור קשר איתך. אם פרטיך השתנו, עליך לעדכן אותם באופן מקוון באתר, באזור המיועד לכך.
  כמו כן, הינך נדרש שלא למסור פרטים אישים של צד שלישי אלא אם קיבלת את הסכמתו המפורשת למסירת פרטיו כאמור, לשם השימוש בפרטים אלה, בהתאם למדיניות זו. כאשר אתה מוסר לאתר פרטים אישיים של צד שלישי, אתה מצהיר בכך שיש בידיך את כל ההסכמות הנדרשות והתקפות לצורך מסירת פרטיו למפעילת האתר, ולשם השימוש בפרטים אלה על ידי החברה הפעילה את האתר בהתאם למדיניות זו.

3. סוגי מידע אישי שנאסף

על פי סוגי הפעילות, ייתכן שנאסוף חלק או את כל המידע הבא:

• מידע שמסרת באופן יזום: שם, אימייל, טלפון, מיקום, מידע בטפסי יצירת קשר או רישום, מלל חופשי ועוד.
• מידע טכני אוטומטי: כתובת IP, מזהים דיגיטליים, גלישה, סוג דפדפן, וטכנולוגיות מעקב כמו עוגיות (cookies) ורשתות פרסום (Google Analytics, פייסבוק פיקסל וכו') – בכפוף להסכמתך.
• תמונות או קבצים שהעלית (אם קיימת אפשרות כזו באתר).
• מידע שיווקי/ניוזלטר: אם נרשמת לקבלתו, נאסוף כתובת דוא"ל בהתאם להסכמתך לתוכן שיווקי.

4. מטרות עיבוד המידע

אנו משתמשים במידע שנאסף לפי המטרות הבאות:

• מתן שירות, מענה לפניות, ניהול תקלות ועדכונים תפעוליים.
• שיפור חוויית המשתמש, פיתוח האתר, ניתוח דפוסי שימוש.
• דיוור שיווקי – אך רק עם הסכמתך המפורשת; תוכל/י לבטל זאת בכל עת.
• עמידה בדרישות חוקיות, הגנה משפטית, מניעת הונאות ושמירה על ביטחון.
• ניתוח סטטיסטי אנונימי שאינו מזהה משתמשים אישית.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לצורך עמידה במטרות המפורטות לעיל, יתכן שנשתף מידע עם:

• ספקי שירות טכנולוגיים: אירוח, מערכות ניתוח, דיוור וכו' – אך רק לצורך תפעול ושירות.
• גופים רשמיים במקרה של דרישה חוקית מוסמכת.
• שותפים עסקיים – אך רק בהסכמתך המפורשת.
• אין בכוונתנו, ונמנע, למכור או להעביר את המידע שלך לגורמים שלא למטרה חוקית
• אנו נעזרים בצדדים שלישיים דוגמת Google Inc (שירותים דוגמת Google Tag, Google analytics ועוד) ו- Meta Platforms Inc. (Facebook לשעבר עם כלים דוגמת Facebook Pixel) ו LINKDIN כדי להנגיש לך תכנים באתר ומחוצה לו.
• לנוחיותך, מצורפים הקישורים הבאים בהם מידע על פרקטיקות של הצדדים שלישיים עמם האתר משתף פעולה:
  https://www.facebook.com/policies/cookies, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, https://policies.google.com/technologies?hl=en,
  https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=iw , https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy , https://www.enable.co.il/privacy/
• בקישורים אלו תוכל למצוא גם מידע אודות האפשרויות אותן הן מציעות לך לניהול השימוש ב-cookies שלהן.
• כמו כן תוכל לעשות שימוש בתוסף ביטול ההסכמה של Google Analytics המיועד להתקנה בדפדפני אינטרנט.

6. אבטחת מידע

אנו מאמצים אמצעים טכנולוגיים וסבירים לשמירה על המידע: הצפנה, בקרת גישה, גיבוי ועדכונים שוטפים. למרות זאת, איננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה. השימוש באתר נעשה על אחריותך.

7. שמירת מידע

• מידע אישי יישמר לפרק הזמן הנדרש למטרות החוקיות או לפשרת פעילותך באתר, ואם החוק מחייב – בהתאם לו. לאחר מכן, נמחק אותו או נעבדו באופן אנונימי.
• מידע אנונימי (לא מזוהה) עשוי להישמר לאורך זמן לצרכי סטטיסטיקה ושיפור.

8. זכויותיך

• לבקש עיון, תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אודותיך.
• לבטל הסכמה לדיוור שיווקי שקיבלת בעבר.
• כל הבקשות יש להפנות לכתובת הדוא"ל: info@alphadream.co.il

9. עדכוני מדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את המדיניות מעת לעת – עדכון מהותי יפורסם באתר עם תאריך עדכון חדש. השימוש שלך באתר לאחר השינויים ייחשב כהסכמה מחודשת.

10. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או ספק בנושא מדיניות פרטיות זו, אנא פנה/י אלינו באמצעות פנייה בדוא"ל: info@alphadream.co.il

* למידע נוסף על מדיניות עוגיות (Cookies) באתר

תאריך עדכון אחרון: 02/09/2025